XII-й открытый Кубок «Стратегия Сун Цзы» по управленческой борьбе

Класс соревнования: Турнир
Место проведения: Россия, Челябинск
11 июня 2016  Челябинское РО


Ситуации

1. Кризис пришел

В связи со сложной рыночной ситуацией выручка торговой организации резко упала. Падение прогнозируется на ближайшие три–четыре месяца. Директор фирмы, видя тяжелое положение, понимает невозможность поддержания высоких зарплат, к которым привыкли сотрудники компании. Принимает решение о сокращении фонда оплаты труда руководящего состава. Однако продолжает оплачивать из текущей выручки купленный в кредит на 3 года под залог собственности фирмы дорогостоящий эксклюзивный автомобиль.

Начальник отдела продаж считает, что подкосили продажи фирмы плохой ассортимент товара, возникший из-за неоплаченных кредитов Директора фирмы. Своей вины и вины его торгового персонала в падении продаж не видит. Главный бухгалтер усердно трудится, фактически работая до обеда, считает, что за его высоко квалифицированный труд ему не доплачивают.

Роли и интересы:

Директор фирмы — снизить фонд оплаты труда на управляющий персонал. Менять команду и брать специалистов на меньшую зарплату не хочет.

Начальник отдела продаж — считает себя «засидевшимся» в фирме. Думает о смене работы, однако увольняться пока не решил. Хочет убедить директора фирмы в необходимости продажи автомобиля.

Главный бухгалтер — добиться повышения зарплаты, хочет выполнять больше функций.

2. Командировка в Европу

В отделе работают несколько сотрудников, среди которых один — опытный, работает давно, и через некоторое время рассчитывает занять пост начальника отдела; другой — недавно пришел в компанию после окончания престижного зарубежного института и тоже планирует занять место начальника отдела. (Он — родственник Директора компании).

Скоро предстоит ответственная командировка в Европу для переговоров с важными партнерами. От успеха этих переговоров зависит будущее начальника отдела, в частности — его продвижение в компании. Учитывая тот факт, что бюджет на командировку ограничен, начальник отдела может взять с собой только одного сотрудника. При этом начальник понимает, что новичок вряд ли будет полезен на переговорах, в отличие от опытного сотрудника.

Роли и интересы:

Директор компании — отправить на переговоры своего родственника, чтобы тот мог набираться опыта, но при этом хочет, чтобы начальник отдела гарантировал ему успех переговоров.

Начальник отдела — взять с собой опытного сотрудника или же уговорить директора расширить бюджет на командировку, чтобы взять обоих.

Опытный сотрудник — поехать на переговоры вдвоем с начальником, без родственника, чтобы в дальнейшем между ними не возникло конкуренции.

Родственник — поехать на переговоры, желательно вдвоем с начальником отдела, чтобы увеличить свой вес в отделе.

3. Новый директор филиала

Исторически сложилось так, что генеральный директор, помимо управления всей компанией, управлял ещё и одним из её филиалов. Но в один момент он нанимает директора филиала со стороны. К этому моменту в филиале много новых сотрудников, и старый костяк, который очень лоялен к генеральному директору и который сплачивается вокруг одного из начальников отдела. Старый костяк зачастую саботирует решения директора филиала, а новые, неопытные сотрудники не всегда точно их выполняют. Ситуация осложняется.

Начальник отдела начинает убеждать генерального директора вернуться к старой схеме управления, выставляя нового директора филиала и его решения в негативном свете, возможно, имея в виду занять место директора филиала самому. При этом решения директора филиала из-за недостатка опыта имеют принципиально верное содержание, но не всегда лучшую форму, что влияет на отношение сотрудников филиала к ним.

Роли и интересы:

Директор филиала — заставить точно и неукоснительно выполнять его решения, добиться авторитета, сохранить доверие генерального директора.

Начальник отдела — добиться возврата к старой схеме управления, возможно, занять место директора филиала.

Генеральный директор — вернуть ситуацию под контроль, в нормальное русло. Понять, правильным ли был выбор директора филиала. Продолжить реформу управления филиалом.

4. Лишний арендатор

Мелкий арендатор, после долгих поисков, наконец, находит подходящее помещение для своего бизнеса (отдельный вход, охраняемая территория, центр города, подходящая цена). Однако, ему нужна лишь часть общей площади (60 м2 из 360 м2), поэтому он приглашает своего знакомого, крупного арендатора, который тоже, в связи с кризисом, ищет более дешёвое помещение для пищевого цеха.

После недолгих переговоров крупный арендатор убеждает мелкого взять несколько комнат с отдельным входом и сделать там ремонт за свой счёт. Это несколько противоречит изначальным планам мелкого арендатора взять уже отремонтированную часть помещения с отдельным санузлом. Арендная плата для мелкого арендатора назначается несколько выше, чем в целом за м2 в остальном помещении. Кроме того, параллельно переговорам крупный арендатор успевает заключить с Арендодателем договор на аренду всего помещения на 5 лет. Мелкий арендатор становится, таким образом, субарендатором и полностью зависит от крупного арендатора.

Крупный арендатор очень рад, т. к. помещение является бывшей столовой и подходит ему как нельзя лучше. Не меньше рад и Арендодатель, который тут же просит крупного арендатора вновь организовать столовую для сотрудников своего предприятия. Крупный арендатор, не уведомляя об этом мелкого арендатора, соглашается. В связи с этими договорённостями места для мелкого арендатора уже не остаётся. Крупный арендатор и арендодатель настойчиво предлагают мелкому арендатору взять вместо оговоренных 3-х комнат другое помещение складского типа в соседнем здании. Однако это помещение не подходит мелкому арендатору по целому ряду критериев.

Роли и интересы:

Мелкий арендатор — отстоять соблюдение предыдущей договорённости об аренде трех комнат, либо получить другое помещение, удовлетворяющее его критериям.

Крупный арендатор — расположиться в новом помещении в соответствии со своими требованиями, при этом сохранить дружеские отношения с мелким арендатором, с которым, помимо всего прочего, намечается перспективный бизнес-проект.

Арендодатель — хочет уладить конфликт мирным путём. В крайнем случае, готов встать на сторону крупного арендатора, с которым уже подписан договор и перечислены деньги.

5. «Финансовый кризис» добрался до компании Альфа

Компания Альфа занимается производством и продажей металлических изделий для предприятий цветной металлургии России. За 10 лет своей деятельности компания Альфа выросла из небольшой фирмы по перепродаже металлических изделий в динамичное и крупное предприятие, на котором трудится 500 человек с замкнутым технологическим циклом: от покупки цветного металлолома и до высокотехнологичного производства и реализации продукции напрямую крупнейшим предприятиям цветной металлургии страны. Вся реализуемая продукция приходится на предприятия одной отрасли цветной металлурги — производство изделий из алюминия. Структура продаж компании выглядит следующим образом:
– 60% — приходится на холдинг Бета;
– 30% — приходится на холдинг Гамма;
– 10% делят между собой небольшие торговые компании, которые перепродают продукцию различным металлургическим предприятиям.

Как и большинство крупных компаний, выручка которых растет высокими темпами, Альфа имеет достаточно высокую долговую нагрузку как за счет банковских кредитов привлеченных для расширения производства и увеличения оборотных средств, так и за счет предоставления покупателям товарного кредита в виде отсрочки платежа до 60 дней. Сама же Компания Альфа вынуждена поставщикам производить 100-центную оплату за поставленное сырье. За всю историю сотрудничества со своими покупателями ни разу ни возникало проблем с оплатой за поставленную продукцию, поскольку два основных покупателя входят в пятерку лидеров отрасли имеющих устойчивое финансовой положение и высокую репутацию.

Разразившийся экономический кризис негативно отразился на предприятиях металлургии. Начались систематические просрочки за поставленную продукцию в следствии резкого падения выручки основных покупателей. Основными причинами падения выручки холдингов послужили: во-первых, основная часть кредитов холдингов Бета и Гамма была взята в иностранной валюте с плавающей % ставкой, которая естественно вследствие кризиса выросла; во-вторых, мировые цены на цветные металлы снизились более чем в 2 раза. Особенно печальной сложилась обстановка с платежами у холдинга Бета, который не предупреждал о предстоящей просрочке, а когда она возникала, не мог дать ясного ответа, по какому графику она будет погашаться. В компании Альфа текущей ситуацией всерьез обеспокоены, ведь в предстоящие три месяца нужно будет погасить крупнейший кредит перед банком, под который заложены производственные цеха.

Роли и интересы:

Директор компании Альфа — прояснить ситуацию с долгом Беты по оплате за отгруженную продукцию с целью возврата их в течение месяца иначе нечем будет гасить свой кредит.

Президент холдинга Бета — как можно дольше оттягивать платежи, так как это один из основных инструментов сохранения рентабельности производства и возможности погашения кредита, поскольку неустойка за просрочку гораздо меньше, чем выгода от использования дополнительных оборотных средств.

Представитель банка Надежда — не допустить просрочки платежей по кредитам предоставленным компаниям Альфа и Бета.

6. Два брата, жена и финансовый кризис

6 лет назад два брата организовали торговую фирму. Первые 4 года обязанности между братьями были разделены примерно поровну, и обоих это устраивало, т. к. бизнес шёл успешно, обороты росли, количество торговых площадей постепенно увеличивалось. Однако дивиденды от бизнеса делились отнюдь не прямо пропорционально. Старший брат регулярно изымал часть прибыли из оборота и за это время приобрёл хорошую большую квартиру в центре города, дачу с бассейном, две машины, а также открыл небольшой бизнес самостоятельно, без участия брата. Младший брат считал, что их фирма имеет больший потенциал, и поэтому всю прибыль необходимо реинвестировать в развитие торговли. Со своей долей он так и поступал.

Через 4 года с начала работы фирмы в дело вошла жена старшего брата, и по взаимной договорённости между всеми тремя стала владеть половиной доли своего мужа, принимая активное участие в управлении фирмой. Через 2 года в период финансового кризиса и сокращения спроса совместный бизнес стал сокращаться, и вероятность изъятия своей доли прибыли для младшего брата стала всё менее реальной. Он предлагает остальным партнёрам рассчитать его долю на данный момент. Старший брат и его жена считают этот вариант неприемлемым, т.к. изъятие подобной суммы стало бы губительным для бизнеса. Они дают отказ.

Младший брат настаивает на своём и уже готов пойти на то, чтобы забрать долю и выйти из совместного бизнеса. Возникает ссора. Претензии младшего брата в основном адресованы жене его брата, т.к. старший брат всё это время в основном был занят в побочном бизнесе. Жена, недовольная пассивностью мужа в этом споре, всячески старается оказать на него давление, и дело страдает и от семейных ссор.

Роли и интересы:

Младший брат — получить свою долю как можно быстрее, любой ценой, и прекратить совместный бизнес, не ссорясь с братом.

Старший брат — оставить всё по-прежнему на некоторый срок с тем, чтобы вернуть брату его долю в «лучшие времена». Также не поссориться при этом с братом и сохранить мир в семье.

Жена старшего брата — начать выплачивать долю второму брату регулярно и понемногу, поскольку ежедневное давление второго брата становится для неё нестерпимым. Отстоять свои позиции в семье.

7. Рискованные инвестиции

Студенты А, В и N познакомились в «Школе инвесторов». После ее окончания, они решили далее работать вместе на фондовом рынке, инвестируя свои собственные средства в ценные бумаги с помощью интернет-трейдинга. Дело в том, что каждый из них хорошо ориентировался в различных областях: студент А — аналитик хорошо разбирался в финансовом анализе, программе «Metastock», студент В — экономист считался специалистом по экономике, а студент N — компьютерщик был продвинутым пользователем компьютера, и в Internet`е мог найти любую информацию.

Каждый из компаньонов вложил по 20 тыс. руб., началась совместная работа. Все шло хорошо, грамотно покупая и продавая ценные бумаги, удалось увеличить первоначальные средства более чем на 50%. Экономист, почувствовав вкус победы, предложил закрыть все позиции и перевести все активы в ТЭК, т. е. активно покупать акции наиболее рискованных нефтяных компаний, предполагая большой прирост капитализации Российских нефтяных компаний, и, соответственно большую прибыль. Аналитик, обработав данный прогноз в «Metastock», не поддержал данную идею, но и не был против этого. Компьютерщик, не особый любитель рисковать, был категорически против.

Все произошло вопреки прогнозам аналитика, потери составили около 30% от первоначальной суммы. Время действия договора, дающего право на операции с ценными бумагами, закончилось, необходимо разделить оставшиеся деньги.

Роли и интересы:

Аналитик — студент А — убедить бывших партнеров разделить деньги поровну.

Экономист — студент В — предлагает поделить деньги между аналитиком, собой и компьютерщиком в пропорции 20:40:40 соответственно, т. к. аналитик был виновником потери денег, но совсем его лишать денег не по-дружески.

Компьютерщик — студент N — не разрывая отношений объяснить, что аналитик не должен претендовать на оставшиеся деньги, т. к. он был главным виновником потери денег, а он и экономист разделят деньги поровну.

8. Трудный выбор

Два торговых отдела по продажам со своими директорами отделов занимались сбытом одной и той же продукции одной и той же фирмы. Дух соперничества и конкурентной борьбы делал своё положительное дело. Объём продаж возрос, но вскоре рост прекратился.

Для Коммерческого директора стало понятно, что много энергии тратится на конкурентную борьбу между отделами, и надо объединить отделы и делать одного директора. Директор отдела N1 более результативный и перспективный, директор отдела N2 — менее результативный, но является родственником Президента компании.

Роли и интересы:

Директор отдела N1 — стать директором объединённого отдела, взять в замы второго директора.

Директор отдела N2 — стать директором объединённого отдела, взять в замы первого директора.

Коммерческий директор — сделать правильное решение — выбрать перспективного, не испортить отношения с Президентом компании.

Президент компании — ускорить принятие решения Коммерческим директором, желает видеть директором объединённого отдела своего родственника.

9. Быть по-моему вели

В фитнес-клубе «Адреналин» один из персональных тренеров по праву считается лучшим в городе. Её постоянным клиентом является собственник фитнес-клуба. Жена собственника «Адреналин» все больше вклинивается в работу персонала Компании. Отчитывает при всех обслуживающий персонал, контролирует работу тренеров и инструкторов, влияет на решения директора клуба. Настаивает, чтобы взяли на работу в «Адреналин» её племянницу, кандидата в мастера спорта по художественной гимнастике.

Директор клуба по распоряжению собственника зачисляет в штат племянницу жены босса. Но у нее не ладятся отношения с коллективом, да и качество работы «хромает». Жена собственника решает, что причина в персональном тренере – женщине, приятной во всех отношениях: и в коллективе пользуется уважением, и Клиенты ее очень ценят за мастерство и конкретные результаты. После очередной персональной тренировки жена собственника приревновала персонального тренера к своему мужу, устроила скандал в присутствии сотрудников и клиентов.

Роли и интересы:

Персональный тренер — хочет работать в фитнес-клубе, где работает с открытия и много сделала для формирования имиджа клуба в городе. При этом возмущена необоснованными оскорблениями жены и точно знает, что любой фитнес-клуб примет ее на любых условиях.

Жена собственника — хочет, чтобы уволили персонального тренера, и ноги её больше не было в клубе.

Племянница — хочет работать в клубе на любых условиях, статус родственницы решает все вопросы.

Директор клуба — понимает, что за персональным тренером уйдут все VIP-клиенты и многие сотрудники, но противостоять жене собственника опасается. Может сам «впасть» в немилость.

Собственник фитнес-клуба «Адреналин» — заинтересован в тренере, усилиями которого держит форму и восстанавливает физическое состояние (никому из врачей и специалистов это не удавалось при его диагнозе). Но и с женой конфликтовать не хочет.

10. Чьи крошки?

Кулинарная школа бесплатно арендовала у Мебельной компании выставочный зал с полностью смонтированным образцом кухни для ежедневного проведения своих занятий по кулинарному мастерству. Так как помещение использовалось бесплатно, договор не был заключен. Занятия проходили в основном в вечернее время. В качестве компенсации за использование помещения Кулинарная школа рекламировала Мебельную компанию, указывая во всех своих материалах и социальных сетях наименование кухонной мебели и компании-продавца.

Кроме того, Мебельная компания получала эффект продвижения своей кухонной мебели среди посетителей школы, так как они учились готовить на выставочном образце, могли оценить хорошее качество мебели и становились ее потенциальными покупателями. Через два года Кулинарная школа стала популярной, начала проводить свои занятия на многих других площадках города, однако кухонная студия в выставочном зале Мебельной компании по-прежнему оставалась основным местом проведения курсов. За время сотрудничества ученики Кулинарной школы приобрели пять комплектов кухонь.

Вдохновленные результатом первооткрывателей, в городе одна за другой стали открываться Новые кулинарные школы. В последнее время Мебельную компанию перестало устраивать состояние помещения после занятий. В самом начале сотрудничества договаривались, что арендатор самостоятельно убирает за собой. А тут появились большие претензии к запахам, остающимся после приготовления пищи, к крошкам от выпечки и другим деталям. В итоге Мебельная компания сообщила, что налагает на арендатора штраф в размере 5000 рублей за некачественную уборку помещения после занятий.

Роли и интересы:

Директор мебельной компании — заставить арендатора заплатить штраф, добиться идеальной чистоты или впустить нового арендатора на условиях оплаты аренды.

Директор кулинарной школы — не платить штраф, снять претензии арендодателя, остаться в кухонной студии на тех же условиях.

Директор конкурирующей кулинарной школы — взять в аренду выставочный зал арендодателя, готов вносить арендную плату, главное – попасть на раскрученное место.

11. Чувство долга против мечты

Консультант, родом из провинции, окончил в Москве престижный ВУЗ и никак не может найти толковую работу. Его приметил Генеральный директор московского представительства международной консалтинговой компании. Он увидел в молодом человеке большой потенциал. Консультант прошел все собеседования, и его взяли на работу в компанию. За несколько лет работы он далеко продвинулся, вошел в круг компетентных и ценных сотрудников. Генеральный директор щедро делился с Консультантом опытом, давал ему полезные советы, стал для талантливого подчиненного наставником.

Однажды Консультант приходит к Генеральному директору и просит отправить его за счет компании на учебу в США. По окончании обучения Консультант обещает отработать в компании пять лет. Незадолго перед отъездом в США он знакомится на выставке с Руководителем команды разработчиков, который по итогам разговора с Консультантом приглашает его в свой проект. Консультант понимает, что тянуть лямку в консалтинговой компании ему уже надоело, но у него есть обязательства перед консалтинговой компанией. Консультант уверен, что новый проект, в который его пригласили – это работа его мечты.

Роли и интересы:

Консультант — не хочет больше тянуть лямку в консалтинговой компании, но понимает, что у него есть обязательства, не знает, что ему предпринять: остаться, но похоронить мечту, или уйти, но поставить под удар компанию, гендиректора и свою репутацию.

Генеральный директор — воспринимает возможный уход не только как удар по его компании, но и как предательство по отношению к себе лично.

Руководитель команды разработчиков — понимает ценность молодого специалиста, хочет, чтобы Консультант работал в его проекте.

12. Капризный рекламодатель

Заказчик (торговая кампания) и Исполнитель (рекламное агентство) работали по договору об оказании услуг на рекламное обслуживание. Агентство по договоренности с и. о. начальника отдела рекламы Заказчика разместило рекламный макет. Макет вышел. Когда менеджер рекламного агентства обратился к Заказчику с вопросом об оплате, выяснилось, что весь рекламный отдел уволился вместе с и. о. начальника, пришла совершенно новая команда и новый начальник отдела рекламы отказывается платить за этот макет ($8,000), мотивируя тем, что новая команда проводит новую рекламную политику, а договор был подписан без приложения, в котором указаны сроки и объемы выхода рекламы, соответственно факт выхода рекламы не подтвержден документально. Договор со стороны Заказчика был подписан президентом торговой компании (имевшим на то полномочия), а со стороны Исполнителя — директором рекламного агентства. Оба руководителя является давними знакомыми, имеющими неплохие, но и не особо дружеские отношения.

Роли и интересы:

Директор рекламного агентства — получить деньги, чтобы не выглядеть «прогибающимся» перед более статусным клиентом, поскольку заказанная работа было полностью выполнена (по объему и качеству), но получить, оставаясь в рамках респектабельности — без скандала.

Менеджер рекламного агентства — во что бы то ни стало получить деньги в полном объеме за выполненную работу, хотя бы и со скандалом.

Президент торговой компании — максимально дистанцироваться от проблемы, чтобы уберечь свой имидж, и не платить за работу, которая не будет использована, и поскольку юридическая правда на его стороне.

13. Оплата обучения

Учредитель крупного агентства недвижимости пригласил в компанию на должность директора по развитию своего хорошего приятеля. При этом он выделил 42000 рублей на его обучение и устно договорился с ним о том, что последний примет активную роль в продвижении агентства на рынке недвижимости. Директор по развитию, добросовестно выполняя взятые обязательства, в первую очередь сменил команду агентства и принял нового коммерческого директора.

Коммерческий директор, имея свою точку зрения на развитие компании, стал активно докладывать учредителю о том, какие шаги предпринимаются директором по развитию и генеральным директором. Через 6 месяцев на общем собрании агентства учредитель заявил о том, что с понедельника увольняет за профессиональную непригодность директора по развитию и генерального директора и на место последнего ставит коммерческого. При этом он потребовал возмещения суммы, потраченной на обучение директора по развитию.

Роли и интересы:

Учредитель — вернуть потраченные на обучение директора по развитию деньги и уволить его вместе с генеральным директором.

Директор по развитию — уволиться, но не возвращать деньги за обучение, так как за обозначенный период им было проведен6о много работы по продвижению компании.

Генеральный директор — остаться на прежнем месте, согласен с намерениями учредителя в отношении коммерческого директора.

Коммерческий директор — занять место генерального директора.

14. На двух стульях

Специалист, который был в фирме на хорошем счету, с согласия Президента фирмы устраивается по совместительству на вторую работу на предприятии. Эта работа, как уверял его при найме Генеральный директор предприятия, должна занимать не более недели каждые два месяца.

Однако, когда специалист впервые вышел на работу на предприятии, оказалось, что его участие требуется на гораздо более длительный срок. Он даже берёт в фирме отпуск за свой счёт. Президент фирмы при личных встречах со специалистом каждый раз тактично намекает ему, что дела без него идут плохо, и лучше бы ему вернуться на основную работу. Специалист и сам хотел бы вернуться, однако он связан моральными обязательствами перед генеральным директором предприятия и полученным денежным авансом в размере 300000 рублей, потраченным на ремонт квартиры.

Роли и интересы:

Специалист — хочет вернуться на основную работу, сохранить самоуважение, уважение со стороны генерального директора предприятия и денежный аванс.

Президент фирмы — хочет непременно вернуть своего работника, однако без силового давления на него.

Генеральный директор предприятия — хочет, чтобы специалист закончил начатую работу и, в дальнейшем, этот замечательный специалист, при необходимости, был бы в его распоряжении.

15. Государственный тендер

Фармацевтическая фирма выиграла государственный тендер на поставку лекарственных средств в течение года на сумму 5 млн. рублей. Коммерческий директор фармацевтической фирмы поставил заведомо низкие цены, т. к. её затраты на складирование невысокие.

Арендодатель, зная о выигранном тендере (зная, что склад лицензирован на фармацевтическую лицензию и Фармацевтическая фирма не сможет быстро переехать на другой склад, т. е. его лицензировать дорого и долго), хочет поднять арендную плату в 2 раза. Фармацевтическая фирма не может повышать затраты на складе, но и отказаться от выигранного тендера не может, т. к. будет платить банковскую гарантию.

Производитель произвёл продукцию и требует срочно забрать товар на склад фармацевтической фирмы.

Роли и интересы:

Арендодатель — заместитель генерального директора по работе с арендаторами (возраст 60 лет) хочет выслужиться перед генеральным директором.

Коммерческий директор — хотел выиграть тендер по демпинговым ценам с небольшой прибылью, но чтобы получить имиджевые плюсы.

Производитель — хочет ускорить отгрузку со склада, т. к. в его план продаж входит объём прошедших отгрузок.

16. Выплата долга

Топ-менеджер, испытывая разногласия со своим шефом, перешел на работу в компанию конкурента, заранее поставив об этом шефа в устную известность. Шеф должен топ-менеджеру крупную сумму денег, а кроме того, он не может не признавать его заслуги в лидерстве своей фирмы на рынке. Поэтому расставание с работником прошло мирно, и шеф подписал свои долговые обязательства с графиком выплаты денег, собираясь при этом, с одной стороны, честно рассчитаться, но с другой, на всякий случай не оформлять свои обязательства юридически верно. Топ-менеджер не настаивал на юридической корректности документов, так как рассчитывает на порядочность шефа и на уверения конкурента, своего старого друга, в том, что шеф никуда не денется, и, если что, деньги помогут вернуть.

В течение последующего полугода шеф, постоянно нарушая под предлогом каких-либо обстоятельств установленный график выплат, возвращает топ-менеджеру всего лишь 20% долга. Эти полгода компания конкурента значительно прогрессировала на рынке, в основном за счет деятельности топ-менеджера. «Волынка» с выплатой продолжалась ещё 6 месяцев, после чего шеф, разозлившись на бывшего работника за резкий скачок в делах конкурента, заявляет топ-менеджеру, что больше не выплатит ему ни копейки. Топ-менеджер обращается к конкуренту с просьбой помочь. Конкурент под разными благовидными предлогами оттягивает свою помощь в возврате долга, остерегаясь вступить в открытую конфронтацию с фирмой шефа. Топ-менеджер решает покончить с ситуацией неопределённости, в которой перспектив получения денег обратно у него явно нет, но покончить не силовыми, а другими методами.

Роли и интересы:

Топ-менеджер — получить назад все свои деньги, избежав применения силовых методов и сохранив нормальные отношения с шефом, а также хорошие отношения с новым руководителем — конкурентом, с которым они старые друзья.

Шеф — не заплатить топ-менеджеру ничего или заплатить минимум, главное — не воевать с конкурентом.

Конкурент — несмотря на данное им обещание помочь другу, не вмешиваться в чужие проблемы, не ссориться с шефом — своим конкурентом, но сохранить при этом хорошие отношения с топ-менеджером, которого ценит как работника и друга.